En los anteriores posts hemos venido hablando sobre las acciones que se deben realizar para continuar con paso firme en el crecimiento y sostenibilidad de nuestros negocios digitales a futuro.
En este camino hacia el éxito, la elección de la tecnología es crucial.
No me canso de repetir sobre lo importante que es elegir plataformas que sean facilitadoras del negocio y que permitan la integración con otros sistemas creando todo un ecosistema tecnológico.
Esto permite a los negocios moverse rápido y ofrecer unaexperiencia omnicanal excelente.
Ir a la velocidad que necesitamos implica tenersistemas robustos que simplifiquen la complejidad y que evolucionen al ritmo que demanda el mercado..
Este enfoque es crucial para la toma de decisiones rápidas.
Mi favorita es y seguirá siendo Shopify.
Shopify es una plataforma de comercio unificado que permitea negocios de cualquier tamaño, empezar, gestionar y escalar un negocio.
Agrupa todas sus actividades comerciales bajo una sola plataforma, con un administrador para acceder a todo, desde pedidos hasta análisis y canales de venta.
Algo que la hace genial es que los pedidos y la información del cliente se pueden sincronizar a través demúltiples canales, desde las redes sociales hasta los mercados en línea, pasando por poderosas integraciones y gestionados en un solo lugar.
Es completamente seguro y basado en la nube, lo que significa que es accesible de forma segura desde cualquier dispositivo. Esto le da la flexibilidad paradirigir su negocio desde cualquier lugar.
Las empresas requieren una serie de herramientas para realizar tareas como la gestión de inventarios, la fidelización de clientes, el procesamiento de pagos y el envío.
Nunca podemos olvidar, quenuestra prioridad como empresarios es vender, brindar excelentes experiencias a nuestros clientes y crecer nuestro negocio.
Ser una empresa innovadora no significa ser una empresa de tecnología.
Llegar a los clientes dondequiera que estén
Una de las ventajas competitivas que ofrece Shopify es la integración con canales como Marketplaces, redes sociales, Google y lastiendas físicas con Shopify POS.
Shopify ofrece una integración con Amazon e Ebay. Esto permite administrar y cumplir fácilmente cada pedido en un lugar central.
También la sincronización de los productos con Facebook e Instagram. No podemos dejar de lado TikTok y aumentar las ventas con contenido creativo y dirigido a las nuevas generaciones.
Los comerciantes pueden usar Youtube para ayudar a los seguidores de sus canales adescubrir sus productos y comprar directamente desde sus vídeos, cortos y transmisiones en vivo.
Google tampoco podía faltar. Puedes llegar a cualquier persona en las diversas plataformas de Google sincronizando tus productos, listándolos de forma gratuita y creando campañas.
Y desde luego, puedes vender en persona con Shopify POS, usando planes y hardware que te permitenvender sobre la marcha o a través de múltiples sucursales.
Solo por mencionar algunos. Hay más canales que puedes explorar.
Infraestructura sólida
Otro aspecto importante a mencionar esla sólida y segura infraestructura tecnológica que hay por detrás de Shopify.
Para el 2021 hubo un valor total de79,5 mil millones de dólares (USD$) en transacciones procesadas a través de tiendas construidas en Shopify y que más de 1.75 millones de comerciantes usen la herramienta como su plataforma principal para vender en línea.
Todo esto sin sufrir caídas, problemas de lentitud o problemas de seguridad. Todo esto a precios que cualquier negocio puede pagar.
Sin afán de ofender pero estas ventajas bien podrían ser motivo de envidia para todo equipo de TI gestionando sus propios servidores o tiendas construidas con plataformas de código abierto o de desarrollo propio.
Shopify App Store
Shopify cuenta con miles de aplicaciones construidas por desarrolladores de terceros para personalizar tu tienda online sin necesidad de conocimiento técnico.
¿Necesitas una funcionalidad específica para tu negocio único?
Es probable que ya exista una aplicación que pueda ayudarte.
En la región hay partners reconocidos que han desarrolladosoluciones que se adaptan a los mercados locales, como métodos de pago específicos y envío para los países deCentroamérica y el Caribe.
El ecosistema en la región también está creciendo, brindando la posibilidad de pertenecer a una comunidad vibrante que está comprometida conel crecimiento de los negocios.
Las empresas de la región están migrando a Shopify
Hay muchas más funcionalidades que podría mencionar pero haría que este boletín se extendiera demasiado. Todo esto hace que más empresas de la región están migrando a Shopify.
Tanto para mis emprendimientos personales como con los clientes a los que asesoramos en Simplify, Shopify se ha convertido en la pieza clave del éxito alcanzado. Estamos listos para afrontar la ola de crecimiento del ecommerce de la región.
