Cualquier líder de ecommerce experimentado sabe que un carrito lleno no garantiza una venta.
Un diseño bien pensado de la página de pago asegura que tus clientes puedan seguir fácilmente con sus intenciones.
Un buen diseño evita que los clientes abandonen su carrito debido a formularios complicados o un diseño complejo.
En esta edición analizaremos por qué y cómo optimizar tu página de pago.
¿Qué es una página de pago?
En una tienda en línea, la página de pago es el paso final en el proceso de compra en línea.
Es donde los clientes revisan los artículos en sus carritos e ingresan detalles de envío y pago.
Después de completar estos campos de formulario, el cliente puede enviar el pedido para completar la transacción.
¿Por qué es importante optimizar tu página de pago?
Que un comprador llegue a tu pasarela de pago con un carrito lleno es todo un reto, pero allí no termina.
El carrito lleno no garantiza una transacción completada.
Baymard Institute analizó el abandono de carritos en tiendas en línea y encontró que el 70% de los clientes potenciales optaron por irse en lugar de completar su compra.
En resumen, el diseño de la página de pago si importa.
Un flujo de pago que sea corto y fácil da a los clientes una razón menos para abandonar la compra.
Por lo tanto, las tasas de conversión mejoradas (el porcentaje de visitantes que completan el pago) son el principal beneficio de una página de pago optimizada.
Un proceso de pago sin problemas también puede afectar cómo los clientes ven tu marca.
Una gran experiencia de pago puede aumentar la confianza del cliente y dejar una impresión más favorable.
